50 Nuances de ventes : Mémoires d'un vendeur de photocopieuses devenu coach professionnel

Les ouvrages sur la vente se concentrent majoritairement sur les méthodes et les technologies, avec l’essor du digital et bientôt de l’intelligence artificielle. Peu, cependant, abordent la construction de l’identité de commercial, l’évolution dans le métier et les dimensions plus personnelles. L’atmosphère unique des équipes de vente, la compétition exacerbée, les « kick-offs » exaltants, et les anecdotes mémorables qui ponctuent cette activité méritent d’être contées.

L’âge de la transmission venu, j’ai donc décidé d’écrire mes mémoires d’ancien vendeur en partageant les expériences qui m’ont marqué, façonné, et illustré mon apprentissage du métier.

Chaque histoire forme un chapitre court pour une lecture facile et agréable. Toutes les anecdotes sont strictement réelles, et j’ai pris soin, autant que ma mémoire me le permet, de rester fidèle aux situations et aux échanges entre les protagonistes.

À vous, lecteur, je souhaite une lecture plaisante et, je l’espère, quelques sourires intérieurs. Je vous laisse faire les liens avec votre propre parcours professionnel, et tirer de ces récits des enseignements toujours d’actualité.

Fabrice LEZEAU est dirigeant d’Interness Consulting, cabinet de coaching et formation dont la vocation est de libérer le potentiel des équipes commerciales. Coach accrédité Titulaire de la Société Française de Coaching et expert de la vente complexe, il est diplômé de l’Executive MBA de l’ESSEC et maître en Finances de Paris Dauphine. Après un parcours en vente, management et ressources humaines au sein de Kodak, il accompagne depuis 1999 les organisations dans leurs projets de transformation et professionnalisation des équipes commerciales.

Il publie en 2014 « Ventes complexes : les chemins cachés de la performance » et y présente son approche de méthode de « leadership collaboratif ». Il y met l’accent sur la posture, l’influence et le leadership en intégrant les apports de la systémique, de la sociologie des organisations et de la pensée stratégique chinoise.